Un agent IA est un programme d'intelligence artificielle capable d'exécuter une tâche en autonomie, en plusieurs étapes et en se servant d'outils, là où un chatbot se contente de répondre. Le marché est encore jeune : 88 % des organisations utilisent déjà l'IA dans au moins une fonction, mais une minorité seulement a déployé des agents à l'échelle (McKinsey, The State of AI, 2025), et en France seulement 17 % des TPE et PME utilisent l'IA générative régulièrement (Bpifrance Le Lab, 2024-2025). Voici ce qu'est un agent IA, des exemples concrets et comment créer votre premier agent, sans coder.